Условия
Срок гарантии и её условия указаны в техническом паспорте модели и в договоре поставки. Гарантия действует при монтаже и эксплуатации по инструкции производителя и при пусконаладке по паспорту.
Как обратиться
- Позвоните в сервисный центр: +7 777 923 23 23, или оставьте заявку на сайте.
- Сообщите модель, серийный номер, дату поставки и описание неисправности (код ошибки, фото или видео).
- Инженер проведёт диагностику — удалённо или на объекте — и согласует ремонт или замену.
Чтобы гарантия сохранилась
- Монтаж по инструкции производителя и проекту газоснабжения.
- Пусконаладка с настройкой горелки по паспорту.
- Плановое техническое обслуживание перед сезоном.
- Ремонт — только через сервисный центр.